Наша служба успешно осуществляет свою деятельность с 2008 года. Основным направлением нашей работы является предоставление услуг по доставке цветов, букетов, цветочных композиций и подарков по Старому Осколу и России. За 2 года работы мы выполнили почти 3000 заказов, подарив радость и частичку счастья получателям наших заказов и зарекомендовав себя надежной компанией перед нашими уважаемыми Клиентами.
    Вы размышляете? Мы с радостью готовы Вам помочь сделать выбор самого актуального подарка – композиции из свежих цветов! Вы можете просто позвонить нам  +7 4722 50 51 29  – наши консультанты смогут посоветовать Вам выбрать нужный подарок или принять Ваш заказ по телефону. 
Наша служба доставит заказ в течение Вами указанного времени прямо в руки получателя.

Гарантии

1. Если заказ не может быть выполнен в точности, не зависящих от службы Оскол Букет причин (отсутствие сорта цветов или фруктов в связи с сезоном), представитель имеет право заменить на аналогичный товар, либо лучшего качества. При этом, все расходы несёт выполняющая сторона - Оскол Букет. 

 

2. В случае отмены заказа (более, чем за 1 сутки):

2.1 Мы гарантируем возврат средств.
2.2 Из суммы подлежащей возврату удерживается 20%, плюс тариф соответствующей системы для перевода денег заказчику.

3. Если мы не можем выполнить доставку по причинам:

3.1 Неправильно указан адрес получателя при заполнении заказа.
3.2 Получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск ...).
3.3 Не верные данные отправителя, которые не позволяют с ним связаться.
3.4 Получатель отказался принять подарок.
3.5 Отмена заказа менее, чем за 1 сутки.

Оплаченная сумма заказчику не возвращается.

4. Если клиент  не удовлетворен выполнением заказа или качеством доставленного букета цветов по какой-либо причине : пожалуйста, обратитесь не позднее 24 часов с момента его доставки, в службу поддержки Оскол Букет. Если Вы нас своевременно не уведомите о данной проблеме, мы не сможем предложить Вам замену букета или возместить оплату заказа

Цветы являются скоропортящимся товаром .

В случае невыполнения своевременно оформленного и оплаченного заказа по вине службы "Oskol-flowers.ru", гарантируется возврат средств, в полном объёме.

Несмотря на многочисленные "В случае ...", наша служба делает всё возможное для своевременного и качественного выполнения заказов, зачастую идя на значительные финансовые потери, чтобы угодить клиенту, тем самым, завоёвывая его доверие.

  Мы всегда рады видеть Вас на нашем сайте!

С уважением, "OSKOL-Flowers.ru"